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Venerdì 17 Maggio 2019, ggio ufficiale da parte della società Nexi, che avvisa i propri utenti del blocco carta , viste le serie problematiche dell'attacco hacker. Sono tanti gli utenti stanno segnalando di aver ricevuto il messaggio di avvertimento.
Il comunicato ufficiale NEXI del 16 maggio:
"Per comunicazioni urgenti sulla sua Carta, la preghiamo di contattare il servizio Clienti al Numero Verde 800 - 15 16 16 scegliendo l'opzione blocco carta".
L'SMS viene inviato direttamente da Nexi per avvertire i propri clienti del pericolo in corso, per bloccare la carta basta chiamare , come espressamente pubblicato nel comunicato ufficiale