Martedì 12 Novembre 2019,
I consumatori hanno più scelta che mai quando si tratta dei prodotti e dei servizi che acquistano. E questa scelta non si esaurisce quando firmano un contratto con voi. La fidelizzazione dei clienti è fondamentale per una crescita aziendale sostenibile. Ma come si mostra ai clienti quanto tieni al loro business? Un buon punto di partenza è un regalo personalizzato, ad esempio con Promotionice che oltre ad avere prodotti fantastici hanno anche un eccellente servizio clienti.
Non sai da dove iniziare per scegliere il regalo? Queste migliori pratiche vi aiuteranno a selezionare il regalo perfetto ogni volta: Personalizza i tuoi regali: Non ordinare bottiglie di vino per inviarle a tutti i tuoi clienti - anche ai chi non beve e a chi ti ha detto più volte quanto gli piace la birra. Considerate i gusti e gli hobby del vostro cliente, e procuratevi un regalo che sia significativo per loro. Non esagerare: Se il tuo cliente paga 200 dollari all'anno per il tuo prodotto/servizio e tu gli mandi una caffettiera da 300 dollari - questo è esagerato. Mantieni i regali in proporzione a quanto l'azienda di un cliente spende con te per assicurarti che nessuno si senta a disagio per il regalo. Pensate al di fuori delle vacanze: Non relegare i regali alla stagione delle vacanze. Inviare gettoni di apprezzamento durante tutto l'anno. Inviando regali al di fuori di dicembre eviterai di scomparire in una folla di cesti regalo in sala break room seduti tristemente nel loro cellophane. Inoltre, i regali hanno lo scopo di mostrare ai clienti che tieni alla loro attività per tutti i 12 mesi. Ecco alcuni regali per tenervi nella mente dei vostri clienti tutto l'anno:
Regali aziendali per i clienti
1. Un terrario o giardino succulento
2. Taccuini professionali
3. Miscele di caffè o tè
4. Calendari
5. tavolino da caffè
6. Borsa per articoli da toilette
7. Cestino gastronomico
8. Caricabatterie per telefoni cellulari
9. Cialde di Caffè
10. Kindle
11. Bottiglia d'acqua personalizzata
12. Lezioni online
13. Borse
14. Accessori Moda
15. Una donazione di beneficenza
16. Kit per la produzione di birra
17. Gift Card Ristorante
18. Consegna in panificio
19. Cestino da cucina
20. Pranzo in tavola
21. Portachiavi
22. Cuffie
23. Una nota scritta a mano
1. Terrario o giardino piante grasse
Questi accessori da scrivania di tendenza rallegrano la giornata dei vostri clienti e ricordano loro la crescita che potete ottenere insieme. Inoltre, le piante grasse e le piante d'aria non richiedono molta acqua o manutenzione, mantenendo le cose facili per gli anni a venire. Vuoi rendere le cose ancora più facili? Ordinate una disposizione artificiale realistica come quella illustrata sopra.
2. Taccuino Moleskine Professional
Non vi sto suggerendo di mandare ai clienti una pila di Post-it a marchio aziendale, che si trova a un metro e mezzo di altezza nel vostro armadio delle scorte. Avere bei taccuini rilegati in pelle creati con i colori della vostra azienda o con un logo sottile stampato sulla copertina.
3. Miscele di caffè o tè
A chi non piace il caffe' in sala ristoro? Sarai un eroe dell'ufficio se si invii un cestino di caffè gourmet o tè aromatizzato. Vuoi dare a questo regalo un po' di sapore locale? Crea la tua scatola di caffè dalla torrefazione nelle vicinanze e miscele di tè della migliore casa da tè della città.
4. Calendario
Hanno calendari a marchio aziendale creati da esperti aziendali come SmartPress, o artisti indipendenti su Etsy per calendari unici che i clienti non troveranno alla loro prossima conferenza di settore. Se state scaricando un disegno di un calendario, portate il file su una stampante locale e fatelo copiare su carta di alta qualità per un effetto impressionante.
5. Libro
Cercate libri che si riferiscono alla città, allo stato, all'industria o agli interessi personali del vostro cliente. Un libro che esporranno con orgoglio sulla loro scrivania o nell'area di seduta dell'ufficio servirà come pezzo di conte
6. Borsa portaoggetti
Hai un cliente che viaggia spesso? Inviare loro una borsa da toilette da utilizzare immediatamente. Le iniziali sono sempre una buona scelta, specialmente per gli articoli da viaggio. E selezionare tela, pelle o opzioni impermeabili per una borsa che ameranno per sempre.
7. Cestino gastronomico
Non vuoi mandare un altro cestino appesantito con tronchi di formaggio e salsicce sigillate sottovuoto? Che tu sia benedetto. Ci sono diverse aziende che danno nuova vita al tradizionale cestino gastronomico. Ricordati di chiedere informazioni sulle allergie alimentari dei clienti per assicurarti di inviare opzioni senza glutine e vegane, se del caso.
8. Caricabatterie per telefoni portatili o dock di ricarica
Caricabatterie per telefoni cellulari portatili o banchine di ricarica fanno regali gradevoli per i clienti in movimento.
9. Cialde di caffè
Sai che il tuo cliente ha una macchina Nescaffè a casa o in ufficio? Invia loro delle cialde nescaffè di cui possono godere per settimane. Penseranno a te con affetto ogni volta che si godono una tazza appena prodotta.
10. Kindle
Se il vostro cliente trascorre settimane in viaggio o semplicemente ha un lungo tragitto giornaliero, un Kindle o un altro e-reader sarà un modo gradito per passare il tempo.
11. Una bottiglia d'acqua che non getteranno via
Ammettiamolo, abbiamo tutti bottiglie d'acqua che perdono più acqua e infusori di frutta superflui di quanto sappiamo cosa fare. Ma non c'è niente di meglio che ricevere una bottiglia d'acqua che userai effettivamente. Prendete in considerazione un'opzione di alta qualità di bottiglie termiche per sport in acciaio inox con il marchio della vostra azienda.
12. Lezioni online
Regala il dono dell'apprendimento! Invece di spuntini o ciondoli consumati rapidamente, regalate al vostro cliente un'esperienza che ricorderanno sempre. Considerate un biglietto regalo per un'aula online dove possono trascorrere qualche ora ad affinare le loro abilità di cucina, fotografia o sviluppo software.
13. Borse
Borse personalizzate di tutti i tipi che puoi personalizzare come vuoi in un modo davvero comodo e semplice. Aggiungi il logo della tua azienda, lo slogan, scegli i colori che meglio ti identificano e sorprendi con un regalo davvero esclusivo oltre che pratico. Le borse pubblicitarie sono diventate negli ultimi anni un articolo indispensabile e molto richiesto. La verità è che non è sorprendente date le enormi possibilità e il grande comfort che offrono.
14. Accessori Moda
È probabile che le magliette aziendali che mandi ai clienti finiscano nel loro negozio di articoli usati locale. Invece, investire in abbigliamento alla moda e accessori con il marchio aziendale sottile clienti che vogliono effettivamente indossare.
15. Una donazione di beneficenza
Se un regalo materiale non è appropriato, fate una donazione di beneficenza a nome del vostro cliente e fategli sapere cosa otterrà quel denaro. È un gesto significativo che comunica i valori della vostra azienda e onora i loro.
16. Kit per la produzione di birra
Lasciate che gli amanti della birra nella vostra lista clienti preparino le proprie birre. E alzate la posta in gioco includendo un paio di bicchieri da pinta a marchio aziendale.
17.Gift card per ristoranti
Cerca i nuovi ristoranti più in voga nell'area clienti, o chiedi i punti caldi che vorrebbero provare, e prendi loro una gift card. Permette loro di rilassarsi su un bel pasto - e il tuo nome è sicuro di venire prima del dessert.
18. Consegna da panificio
C'è qualcosa di meglio di un'inaspettata consegna in ufficio di chicchette appena sfornate? Era una domanda retorica. Inviate ciambelle o pasticcini locali che piaceranno a tutto il team.
19. Cestino del cuoco
Se il vostro cliente trascorre il fine settimana a preparare delizie gastronomiche, scegliete un libro di cucina e abbinatelo con alcuni ingredienti non deperibili per la ricetta della stella. Per una variante più spettacolare di questo regalo, optate per un cestino preparato da Dean & DeLuca o Williams Sonoma.
20. Pranzo in tavola
Tutti amano un buon burrito o una buona paninoteca. Questo non deve essere per forza un pranzo stravagante - basta assicurarsi di gettare alcuni biscotti per una buona misura.
21. Portachiavi
Se i vostri clienti conducono la maggior parte del tempo in auto, prendete in considerazione i portachiavi personalizzati con il vostro logo in plastica, in legno, leggeri e multiuso.
22. Cuffie
Nell'attuale spazio di lavoro aperto, l'importanza di un buon paio di cuffie non può essere sopravvalutata. Dare ai vostri clienti una coppia e penseranno a voi con gratitudine ogni volta che annegano fuori quel compagno di scrivania chiacchierone.
23. Una nota scritta a mano
In caso di dubbio, manda una cartolina. Includi sempre un messaggio scritto a mano o personalizzato con il tuo regalo. Dopo tutto, se una scatola regalo aziendale cade nel bosco senza una nota, qualcuno la sente davvero?
Non aspettate un'occasione speciale o una vacanza per ricordare ai vostri clienti quanto il loro business significhi per voi. Inviare un regalo "fuori stagione" oggi, e si potrebbe anche ottenere un rinvio o due dai vostri sforzi.
(editoriale)